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C'est simple! Sélectionnez les dates souhaités pour votre réservation rendez-vous sur notre page d’inventaire et ajoutez tous les articles que vous souhaitez louer à votre panier. Si vous avez besoin d’un service de livraison et d’installation, n’oubliez pas de l’ajouter également. Une fois votre sélection terminée, accédez à votre panier et cliquez sur « Passer à la caisse ». Indiquez l’adresse complète du lieu de livraison dans la section notes, et nous nous occupons du reste !

Oui! Chez Luxro, nous nous efforçons d’offrir une expérience sans souci du début à la fin. C’est pourquoi nous proposons un service complet incluant la livraison, l’installation et le démontage, afin que vous puissiez profiter pleinement de votre événement sans aucun stress.

Non, ces services sont facturés en supplément. Nos tarifs varient en fonction de l’emplacement de livraison et de récupération des articles. Si vous souhaitez une livraison en dehors de Montreal, veuillez nous contacter, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Nous comprenons que des accidents peuvent arriver. Si cela se produit, informez-nous immédiatement, et nous trouverons ensemble la meilleure solution, qu'il s'agisse d'une réparation ou d'un remplacement, selon l'ampleur des dommages.

Bien sûr! Nous vous encourageons même à prendre rendez-vous pour venir découvrir nos lettres lumineuses et décors en vrai. Cela vous permettra d’avoir un aperçu concret de nos produits avant votre événement. Et honnêtement, les photos ne leur rendent pas justice – elles sont encore plus impressionnants en personne!

Nous acceptons plusieurs moyens de paiement pour votre confort, notamment les cartes de crédit et débit, les e-transfer et les paiements en espèce.